หลังจากบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) เปิดให้สมัครผ่านมือถือ ผ่าน Cyber Banking หรือตู้ ATM ของธนาคารต่างๆ หลังจากนั้นข่วงนี้ก็มีทั้งคนที่สมัครเอง เผลอไปสมัคร หรืออื่นๆ แล้วอยากยกเลิก เพราะกลัวนั่น นี่ หรือยังไม่พร้อมใช้งาน จากนั้นจะมี sms แจ้งมาตัวอย่าง
เนื่องจากผมมีแค่บัญชีของกสิกร จึงมาอธิบายขั้นตอนการยกเลิก (ต้องขออกตัวไว้ก่อนว่า ไม่ใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารกสิกรไทย ไม่ดีนะครับ แต่เพื่อเป็นสำหรับท่านอื่นที่ต้องการยกเลิกเท่านั้นไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิตธนาคารแต่อย่างใด)
1. วิธีการยกเลิกทางกสิกร ก็ได้ตอบลูกค้าไว้ใน www.pantip.com หลายกระทู้ไว้ดังนี้ ครับ
SMS ที่เพื่อนๆ ได้รับจะเป็นการแจ้งผลการลงทะเบียนของบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ในช่วง Pre-Register โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนช่วง Pre-Register สำเร็จ ธนาคารจะทำการส่ง SMS แจ้งผลให้ทราบค่ะ แต่หากเพื่อนๆ ท่านใดไม่ต้องการใช้งาน สามารถยกเลิกบริการได้ 4 ช่องทาง ดังนี้คะ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 812 บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการ K-Cyber Banking
- ตู้ K-ATM
- สาขาที่สะดวก เพียงนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน
หรือสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อประสานงานตรวจสอบและยกเลิกบริการค่ะ
2. ผมเลือกยกเลิกผ่าน K-Cyber Banking ที่ https://online.kasikornbankgroup.com โดยทำการ log in เข้าระบบให้เรียบร้อย จากนั้นมองหาเมนู " สมัครบริการ "
3. จากนั้นไปที่ พร้อมเพย์ > ตรวจสอบข้อมูล/ยกเลิกพร้อมเพย์
จากนั้นเลือก "คลิกที่นี่ "
4.จะมาเจอหน้าข้อมูลที่เราทำการลงทะเบียนไว้ อย่างเช่นบัญชีนี้ลงผ่านหมายเลขมือถือ และเลขบัตรประชาชน ให้เราทำการติ้ก เลือกบัญชี หรือเลขบัตรประชาชนที่ต้องการยกเลิก ผมจะลองยกเลิกที่ผูกกับหมายเลขบัตรก่อน
จากนั้นจะมีข้อความยืนยัน เพื่อให้เราของรับหมายเลข OTP เพื่อทำการยกเลิก ทำการคลิก รับรหัส OPT ทาง SMS
จะมี SMS แจ้งมาที่เบอร์มือถือที่เราสมัครไว้ใช้กับ K-Cyber Banking เอารหัส OPT ไปกรอเพื่อทำการยกเลิก
จากนั้นผมก็ลองยกเลิกที่ทำการผูกกับมือถือ ตามขั้นตอนด้านบน (จริงๆ ทำพร้อมได้ทั้งสอง) มาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ตอนนี้ก็ไม่มีบริการ พร้อมเพย์ (Prompt Pay) ผูกกับบัญชีแล้วครับ
และจะมี e-mail แจ้งให้เราทราบด้วย
ในส่วนธนาคารอื่นๆ หาเต้องการยกเลิกก็ลองติดต่อไปที่ธนาคารนั้นๆ ครับ
เนื่องจากผมมีแค่บัญชีของกสิกร จึงมาอธิบายขั้นตอนการยกเลิก (ต้องขออกตัวไว้ก่อนว่า ไม่ใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารกสิกรไทย ไม่ดีนะครับ แต่เพื่อเป็นสำหรับท่านอื่นที่ต้องการยกเลิกเท่านั้นไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิตธนาคารแต่อย่างใด)
1. วิธีการยกเลิกทางกสิกร ก็ได้ตอบลูกค้าไว้ใน www.pantip.com หลายกระทู้ไว้ดังนี้ ครับ
SMS ที่เพื่อนๆ ได้รับจะเป็นการแจ้งผลการลงทะเบียนของบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ในช่วง Pre-Register โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนช่วง Pre-Register สำเร็จ ธนาคารจะทำการส่ง SMS แจ้งผลให้ทราบค่ะ แต่หากเพื่อนๆ ท่านใดไม่ต้องการใช้งาน สามารถยกเลิกบริการได้ 4 ช่องทาง ดังนี้คะ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 812 บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการ K-Cyber Banking
- ตู้ K-ATM
- สาขาที่สะดวก เพียงนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน
หรือสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อประสานงานตรวจสอบและยกเลิกบริการค่ะ
2. ผมเลือกยกเลิกผ่าน K-Cyber Banking ที่ https://online.kasikornbankgroup.com โดยทำการ log in เข้าระบบให้เรียบร้อย จากนั้นมองหาเมนู " สมัครบริการ "
3. จากนั้นไปที่ พร้อมเพย์ > ตรวจสอบข้อมูล/ยกเลิกพร้อมเพย์
4.จะมาเจอหน้าข้อมูลที่เราทำการลงทะเบียนไว้ อย่างเช่นบัญชีนี้ลงผ่านหมายเลขมือถือ และเลขบัตรประชาชน ให้เราทำการติ้ก เลือกบัญชี หรือเลขบัตรประชาชนที่ต้องการยกเลิก ผมจะลองยกเลิกที่ผูกกับหมายเลขบัตรก่อน
จะมี SMS แจ้งมาที่เบอร์มือถือที่เราสมัครไว้ใช้กับ K-Cyber Banking เอารหัส OPT ไปกรอเพื่อทำการยกเลิก
5. เมื่อทำการยกเลิกเรียบร้อย จะแจ้งผลการยกเลิกสำเร็จ
จากนั้นผมก็ลองยกเลิกที่ทำการผูกกับมือถือ ตามขั้นตอนด้านบน (จริงๆ ทำพร้อมได้ทั้งสอง) มาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ตอนนี้ก็ไม่มีบริการ พร้อมเพย์ (Prompt Pay) ผูกกับบัญชีแล้วครับ
และจะมี e-mail แจ้งให้เราทราบด้วย
ในส่วนธนาคารอื่นๆ หาเต้องการยกเลิกก็ลองติดต่อไปที่ธนาคารนั้นๆ ครับ