เนื่องจากผมมีแค่บัญชีของกสิกร จึงมาอธิบายขั้นตอนการยกเลิก (ต้องขออกตัวไว้ก่อนว่า ไม่ใช้บริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ของธนาคารกสิกรไทย ไม่ดีนะครับ แต่เพื่อเป็นสำหรับท่านอื่นที่ต้องการยกเลิกเท่านั้นไม่ได้มีเจตนาดิสเครดิตธนาคารแต่อย่างใด)
1. วิธีการยกเลิกทางกสิกร ก็ได้ตอบลูกค้าไว้ใน www.pantip.com หลายกระทู้ไว้ดังนี้ ครับ
SMS ที่เพื่อนๆ ได้รับจะเป็นการแจ้งผลการลงทะเบียนของบริการพร้อมเพย์ (Prompt Pay) ในช่วง Pre-Register โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนช่วง Pre-Register สำเร็จ ธนาคารจะทำการส่ง SMS แจ้งผลให้ทราบค่ะ แต่หากเพื่อนๆ ท่านใดไม่ต้องการใช้งาน สามารถยกเลิกบริการได้ 4 ช่องทาง ดังนี้คะ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 812 บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- บริการ K-Cyber Banking
- ตู้ K-ATM
- สาขาที่สะดวก เพียงนำสมุดบัญชี บัตรประชาชน
หรือสามารถแจ้งข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อประสานงานตรวจสอบและยกเลิกบริการค่ะ
2. ผมเลือกยกเลิกผ่าน K-Cyber Banking ที่ https://online.kasikornbankgroup.com โดยทำการ log in เข้าระบบให้เรียบร้อย จากนั้นมองหาเมนู " สมัครบริการ "
3. จากนั้นไปที่ พร้อมเพย์ > ตรวจสอบข้อมูล/ยกเลิกพร้อมเพย์
4.จะมาเจอหน้าข้อมูลที่เราทำการลงทะเบียนไว้ อย่างเช่นบัญชีนี้ลงผ่านหมายเลขมือถือ และเลขบัตรประชาชน ให้เราทำการติ้ก เลือกบัญชี หรือเลขบัตรประชาชนที่ต้องการยกเลิก ผมจะลองยกเลิกที่ผูกกับหมายเลขบัตรก่อน
จะมี SMS แจ้งมาที่เบอร์มือถือที่เราสมัครไว้ใช้กับ K-Cyber Banking เอารหัส OPT ไปกรอเพื่อทำการยกเลิก
5. เมื่อทำการยกเลิกเรียบร้อย จะแจ้งผลการยกเลิกสำเร็จ
จากนั้นผมก็ลองยกเลิกที่ทำการผูกกับมือถือ ตามขั้นตอนด้านบน (จริงๆ ทำพร้อมได้ทั้งสอง) มาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง ตอนนี้ก็ไม่มีบริการ พร้อมเพย์ (Prompt Pay) ผูกกับบัญชีแล้วครับ
และจะมี e-mail แจ้งให้เราทราบด้วย
ในส่วนธนาคารอื่นๆ หาเต้องการยกเลิกก็ลองติดต่อไปที่ธนาคารนั้นๆ ครับ
ขอบคุณมากครับ ตอนแรกยกเลิกไปแล้ว แต่เนื่องจากคืนภาาีผ่าน Promp pay ผมก็เลยทำการสมัครใหม่อีกรอบ ตอนนี้ดูว่ามันจะมีปัญหาอะไรตามมาไหม ถ้าไม่มีก็ใช้เรื่อยๆ
ตอบลบครับผม
ลบหากเราต้องการเปลี่ยนเบอร์โทร ต้องทำอย่างไรคะ
ตอบลบเบอร์สามารถเพิ่มได้ ถึง 3 เบอร์ครับ สามารถใส่เบอร์ใหม่เข้าไป แล้วยกเลิกเบอร์เก่าออก หรือสามารถติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ก็ได้
ลบยกเลิกพร้อมเพย์ ที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์แล้ว แต่ แอป kplus ยังสามารถโอนเงินให้กับบัญชีอื่นทางแอปได้อยู่ใช่ไหมค้ะ
ตอบลบยังสามารถโอนไปปลายทางที่เป็น Prompt pay ได้ปกติครับ ^_^
ลบเพิ่มเบอร์โทร หรือเปลี่ยนเบอร์โทร Prompt pay ทำงัยค่ะ
ตอบลบเบอร์สามารถเพิ่มได้ ถึง 3 เบอร์ครับ สามารถใส่เบอร์ใหม่เข้าไป แล้วยกเลิกเบอร์เก่าออก หรือสามารถติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ก็ได้
ลบขอบคุณค่ะ
ลบยกเลิกพร้อมเพย์กสิกรผ่านมือถือแล้วสมัคใหม่ได้เลยไหมคับคือผมต้องการเปลี่ยนบัญชีที่ผู้ไว้ใหม่คับ
ตอบลบได้ครับ ผมลองแล้ว แต่ต้องของกสิกรด้วยกันนะครับ ถ้าไปสมัครของธนาคารอื่น อาจจะต้องไปเพิ่มเบอร์ที่ธนาคาร หรือที่ตู้ ATM
ลบถ้ายกเลิกพร้อมเพย์เบอร์มือถือจะเปลี่ยนไปผูกกับเลขบัตรประชาชน ต้องทำยังไงคะ
ตอบลบก็เข้าไปผูกแบบธรรมดาได้เลยครับ เลือกการผูกกับบัตร แต่บัตรก็ต้องไม่ใช้ผูกของธนาคารอื่นครับ
ลบกรณีถ้าสมุดหายสามารถยกเลิกได้ยังไงบ้างคะ
ตอบลบแล้วตอนนี้สามารถเข้า app หรือ เว็บได้ไหมครับ ถ้าเข้าได้ก็สมารถยกเลิกได้ ถ้าไม่สามารถเข้าได้ ติดต่อธนาคาร แต่ถ้าสมุดหาย ต้องแจ้งความ ทางธนาคารถึงจะดำเนินการทางธุรกรรมให้ได้คัรบ
ลบกรณีคือ จะให้เพื่อนไปสมัครทำ k bank ที่ตู้เอทีเอ็มให้ เพื่อนบอกทำได้ ไอ้เราก้อเชื่อ พอเริ่มทำ ทำเสร็จ มีข้อความ ข้อมูลของบัญชีธนาคารเราเข้าไปในเบอร์โทรศัพท์ของเพื่อน ส่วนำข้อความsms เงินเข้าออก จะส่งมาเบอร์เรา กลายไม่มี เป็นข้อความยกเลิกใช้บริการ แบบนี้คืออะไรค่ะ และเราจะแก้ไข่ เอากลับมาใช้เบอร์เก่าเราได้ป่าวค่ะ ทำยังไงค่ะ ขอบคุณค่ะ
ตอบลบลองดูใน app ถ้าสมัครไว้ มันก็จะโชว์เบอร์ที่ผูกกับบัญชี และสามารถยกเลิกได้ตามบทความข้างต้น แต่ถ้าไม่สามารถแก้ไขเองได้ เอาสมุดบัญชี กับบัตรประชาชนแล้วติดต่อะนาคารเลยครับ
ลบแล้วถ้ากรณีของผมเปิดบัญชีไว้แต่ไม่ได้ใช้เป็นปีบัญชีจะปิดเองไหมคับ แต่พร้อมเพย์ผมได้สมัครแต่ทางธนาคารสมัครให้เองเราจะยกเลิกยังไง
ตอบลบแล้วยกเลิกออนไลน์แบบไหนครับรบกวนถามผู้รู้หน่อยนะครับ
ตอบลบตามวิธีข้างบนนะครับ ยกเลิกผ่าน app
ลบตอนนี้บัตรatmผมหาย แร้วผมต้องการยกเลิกพร้อมเพย์ต้องทำยังไงคัฟ
ตอบลบยกเลิกผ่าน app หรือไปติดต่อธนาคาร นำสมุดบัญชีไปด้วยครับ
ลบผมปิดบัญชีแล้วแต่ทำไมเลขบัตรที่ผูกยังไม่ยกเลิกครับ
ตอบลบลองติดต่อธนาคารดูครับ เพราะไม่งั้นจะเอาไปสมัครที่ธนาคารอื่นไม่ได้
ลบเบอร์ที่ผูกกับพร้อมเพย์หายจะต้องทำยังไงจะยกเลิกได้มั้ย
ตอบลบติดต่อธนาคารให้ดำเนินการให้ได้ครับ
ลบผมผูกพร้อมเพย์กับธนาคารออมสินแล้วสมุดบัญชีหายต้องทำยังใงคับ
ตอบลบสมุดบัญชีหายต้องแจ้งความ แล้วไปตดต่อธนาคารครับ
ลบพอดีจะยกเลิกพร้อมเพย์ที่ใช้เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชนที่ผูกไว้กับกสิกรไทย และจะเอาเลขบัตรประชาชนไปผูกกับ ธกส. แทนทำอย่างไรบ้างคะ
ตอบลบสามารถยกเลิกทำผ่านแอปของกสิกรครับ ส่วนสมัครใหม่ของ ธกส น่าจะต้องไปสมัครที่ธนาคาร
ลบอยากยกเลิกเบอร์พร้อมเพย์ แต่บัตรเครดิตกับแอปของกสิกร ไม่มีแล้วครับ จะยกเลิกได้ไหมครับ
ตอบลบติอต่อที่ธนาคารเลยครับ
ลบยกเลิกเคพัสแร้วสมัคใหม่ทำยังไงคะ
ตอบลบถ้ายกเลิก KPLUS หมายถึงไม่ใช้ kplus แล้ว หรือเปล่าครับ ถ้าไม่มีแอป kplus แล้ว ลองติดต่อธนาคารครับ แต่ถ้ายังใช้งาน kplus ก้สามารถสมัครใหม่ได้
ลบเคยเปิดร้านขายของชำ สร้าง QR Code ไว้สำหรับชำระสินค้า แต่ตอนนี้เลิกกิจการไปแล้ว เราสามารถยกเลิก QR Code ได้มั๊ยครับ โดยที่ยังใช้พรอมเพย์อยู่เหมือนเดิม / เพราะตอนนี้ยังมีลูกค้าเก่าโอนค่าน้ำดื่มเข้าบัญชีเราอยู่ครับ ทั้งๆ ที่เราแจ้งไปแล้วว่าเราปิดร้านไปแล้ว
ตอบลบไม่แน่ใจว่าได้ผูก QR Code กับ promptpay ของอะไร เลขบัตร หรือเบอร์มือถือ ถ้าเลขบัตรน่าจะยกเลิกไม่ได้ (กรณ๊ยกเลิกแล้วไปสมัครผูกกับะนาคารใหม่ อันนี้ไม่แน่ใจว่า qr มันจะยังใช้ได้ไหม) ส่วนถ้าเป็นเบอร์ถ้าไม่ serious ก็ยกเลิกแล้วสมัครโดยใช้เบอร์ใหม่ น่าจะง่ายกว่าครับ
ลบ